Mango: Récord de Ingresos y Estrategia Innovadora con IA

Mango: Récord de Ingresos y Estrategia Innovadora con IA

Mango ha registrado el mejor ingreso en sus 40 años de historia durante la primera mitad del año, alcanzando más de 1.543 millones de euros, lo que representa un incremento del 6.3% en comparación con el año anterior, a pesar de la inflación y la situación política mundial. La marca, con sede y diseño en Barcelona, ha encontrado una buena acogida de sus colecciones y propuestas de valor tanto en su mercado local, España, como en otros mercados internacionales, incluyendo Estados Unidos. Las cifras más altas de ingresos provienen de España, Francia, Turquía, Alemania y Estados Unidos.

La expansión de Mango en el mercado estadounidense ha sido notable, con nuevas aperturas en Texas, Georgia, California y Florida. Durante la primera mitad del año, la empresa ha abierto 57 nuevas tiendas, alcanzando un total de 2,743 en más de 115 mercados a nivel mundial, con el objetivo de superar las 2,800 unidades para finales de 2024. El segmento en línea ha aumentado sus ingresos, representando casi el 33% del total. Mango Man creció un 21%, y Mango Kids y Teen un 11%, mientras que Mango Woman sigue siendo el motor principal, aportando más del 79% de los ingresos totales.

Para su línea juvenil, Mango Teen, la empresa lanzó su primera campaña completamente diseñada con inteligencia artificial para la colección de edición limitada Sunset Dream. Esta campaña incluye visuales con modelos y un fondo temático de atardecer para más de 10 prendas de la colección. Jordi Alex Moreno, director de tecnología de información en Mango, destacó que esta es una de las primeras campañas en la industria de la moda que utiliza esta tecnología, lo que demuestra el compromiso de la marca con la innovación.

La inteligencia artificial ha proporcionado valiosos conocimientos y orientación creativa en varios aspectos de la campaña, que fue desarrollada por varios equipos internos en Mango, incluyendo diseño, arte, estilismo, entrenamiento de modelos de IA y el estudio fotográfico. Mango, que cerró el año financiero 2023 con más de 3.1 mil millones de euros en ingresos, está inmersa en su Plan Estratégico 4E, que busca superar los 4 mil millones de euros en ingresos para 2026. Para lograr esto, la empresa reforzará su propuesta de valor diferenciada y promoverá un plan de expansión que contempla la apertura de más de 500 tiendas en los próximos tres años.

La inteligencia artificial ha ayudado a curar elementos visuales y a compilar un mood board cohesivo que refleja la estética soñadora inspirada en el atardecer. El primer paso consistió en crear un conjunto de datos de imágenes para cada atuendo de la colección, a partir del cual el equipo de ingeniería de IA entrenó un modelo para generar nuevas imágenes a gran escala. Moreno explicó que esta tecnología actúa como un copiloto para los empleados, ayudándoles a acelerar y reducir tareas repetitivas, permitiéndoles dedicar más tiempo a trabajos que añaden valor. Este lanzamiento forma parte del apalancamiento del Plan Estratégico de Mango para 2024 a 2026, que busca crear valor a través del desarrollo tecnológico, la gestión de datos y la excelencia operativa. Desde 2018, Mango ha desarrollado más de 15 plataformas de aprendizaje automático que aplican inteligencia artificial en diferentes puntos de su cadena de valor, incluyendo herramientas para la política de precios, recomendaciones de productos y plataformas de conversación para mejorar el servicio al cliente en más de 60 países y en más de 20 idiomas.

Mango registra un crecimiento histórico y apuesta por la inteligencia artificial en su estrategia de expansión.

Fuente: www.forbes.com | URL