Jurny Revoluciona la Automatización Hotelera con IA Avanzada

Jurny Revoluciona la Automatización Hotelera con IA Avanzada

Jurny, una plataforma líder en inteligencia artificial para la automatización de operaciones hoteleras y de alquileres a corto plazo, ha anunciado su próxima generación de capacidades de IA y tecnología de múltiples agentes. Este avance, que se basa en el éxito de su IA avanzada, Nia, promete automatizar hasta el 90% de las operaciones administrativas. Según Luca Zambello, fundador y CEO de Jurny, “nuestros agentes de IA son diez veces más rápidos y precisos que los humanos en la gestión de comunicaciones con los huéspedes y otras tareas”. Desde su lanzamiento hace seis meses, la adopción de Nia ha crecido un 300%, con un tercio de los clientes optando por su modo completamente autónomo, que gestiona todo el recorrido del huésped, desde el check-in hasta el check-out.

Los clientes que han adoptado este modo autónomo han reportado una reducción del 25% en costos operativos y una mejora en la experiencia del huésped, gracias a tiempos de respuesta más rápidos. Este impacto se alinea con un informe de McKinsey & Co. que indica que el servicio al cliente habilitado por IA es la forma más rápida y efectiva de ofrecer experiencias personalizadas. Blendi Muriqi, CEO de Delegate.co, un cliente de Jurny, comentó que ahora una sola persona puede gestionar 100 unidades, lo que antes requería de dos o tres personas.

El sistema de múltiples agentes de Jurny es posible gracias a su diseño de plataforma verticalmente integrada, que permite a los agentes de IA trabajar sin problemas en todos los componentes de software. La próxima versión de este sistema, que se lanzará más adelante este año, promete ser aún más potente y personalizable, permitiendo la automatización de hasta el 90% de las tareas administrativas y mejorando significativamente la experiencia del huésped. Zambello agregó que esta actualización podría aumentar la capacidad de un solo gerente para manejar de 50 a 200 propiedades.

El potencial de esta tecnología es inmenso, ya que permite que una sola persona gestione 200 unidades con los mismos recursos que antes solo podían manejar de 10 a 20. Esto no solo beneficiará al mercado existente, sino que también impulsará un crecimiento significativo, potencialmente beneficiando a plataformas como Airbnb. Para más información sobre Jurny y sus soluciones avanzadas de IA, se puede visitar su sitio web.

Jurny lanza una nueva generación de IA que automatiza hasta el 90% de la gestión de propiedades, mejorando la eficiencia y la experiencia del huésped.

Fuente: Hospitality Net | URL