Capgemini Predice Agentes de IA Autónomos para 2025

Capgemini Predice Agentes de IA Autónomos para 2025

Capgemini ha pronosticado que para el año 2025 se lanzarán agentes de inteligencia artificial autónomos capaces de comunicarse entre sí. Pascal Brier, director de innovación de la empresa, explicó que este sistema de “IA multiagente” consistirá en un conjunto de agentes que colaboran para resolver tareas de manera distribuida. Por ejemplo, un agente de marketing podría trabajar junto a un agente del departamento legal para garantizar que una campaña publicitaria cumpla con las normativas legales.

En una entrevista, Brier mencionó que ya se observan empresas discutiendo sobre estas tecnologías de agentes. Según un informe de investigación titulado “Aprovechando el Valor de la IA Generativa”, el 82% de las empresas encuestadas planean integrar agentes de IA en los próximos uno a tres años. Este informe se basó en una encuesta a más de 1,100 empresas con ingresos de más de mil millones de dólares.

Capgemini define a los agentes de IA como tecnologías diseñadas para funcionar de manera independiente, planificar, reflexionar, perseguir objetivos de alto nivel y ejecutar flujos de trabajo complejos con una supervisión humana mínima. Estos agentes no solo siguen instrucciones, sino que también pueden entender, interpretar, adaptarse y actuar de forma autónoma, lo que les permite reemplazar a los trabajadores humanos en ciertas tareas.

Brier también destacó que la adopción de la IA está más avanzada en Estados Unidos en comparación con Europa. Un 71% de las organizaciones espera que los agentes de IA faciliten la automatización, mientras que el 64% confía en que aliviarán a los trabajadores humanos de tareas repetitivas, permitiéndoles centrarse en funciones que añaden valor, como la experiencia del cliente.

A pesar de los avances, muchas empresas aún están en fase de experimentación con la IA y no han encontrado una forma efectiva de monetizar esta tecnología. Por ejemplo, OpenAI, un líder en el sector, sigue invirtiendo grandes sumas en el desarrollo de sus modelos de lenguaje GPT y el chatbot ChatGPT. Además, existen problemas como la generación de “alucinaciones” por parte de estos sistemas, que son afirmaciones inexactas sobre eventos fácticos.

El informe de Capgemini también reveló un aumento en la adopción de la IA generativa, pasando del 6% en 2023 al 24% en el presente año. Sin embargo, las pequeñas empresas aún no han experimentado un aumento similar en la adopción de esta tecnología. En el sector aeroespacial y de defensa, el 88% de las organizaciones han invertido en IA generativa, mientras que en el comercio minorista esa cifra es del 66%. Esto sugiere que las empresas más grandes están realizando más experimentos con IA generativa, lo que les permite medir resultados más rápidamente debido a mayores inversiones.

Se prevé que para 2025 se lancen agentes de IA autónomos que se comunicarán entre sí para resolver tareas de manera colaborativa.

Fuente: www.cnbc.com | URL